Tedarik Zinciri Findeks Sistemi

Tedarik Zinciri Endeks Sistemi (TZ-Endeks)

Amaç:
Tedarik zinciri paydaşlarının finansal, operasyonel ve davranışsal güvenilirliklerini ölçen tekil bir puanlama sistemi.
Mantık: Findeks’in finans odaklı yaklaşımını lojistik sektörü için genişleterek; ödeme alışkanlığı + operasyonel disiplin + süreç güvenilirliği üçlüsünü bir arada değerlendirmek.

Lojistik Firması İçin Endeks Kriterleri

Finansal Güvenilirlik (30 Puan)

Vade uyumluluğu performansı (120 gün için)
Ortalama tahsilat süresi
Finansal borçluluk oranları
Cari oran / nakit akış istikrarı
Vergi & SGK düzenliliği

Operasyonel Performans (30 Puan)

Zamanında teslimat oranı
Hasar / kayıp oranı
Şoför disiplin kaydı
Depo performans raporları
Gecikme kaynak analizi (hava, araç, operasyon vb.)

Müşteri Memnuniyeti & İtibar (20 Puan)

Müşteri şikayet kapatma süresi
Yıllık müşteri kayıp oranı
Müşteri değerlendirme notu (5 üzerinden)
Dijital izlenebilirlik / şeffaflık seviyesi

Uyumluluk & Güvenlik (20 Puan)

ISO belgeleri (9001, 14001, 27001, 45001 vb.)
ADR, GDP, soğuk zincir uyumluluğu
Araç ve depo sigorta geçerlilik oranı
KVKK & veri güvenliği standartlarına uyum
İş sağlığı ve güvenliği olay sayısı

Sonuç:
Lojistik firması için 0–100 arası bir TZ-Lojistik Endeksi oluşturulur.
→ 80+ skor: Premium güvenilirlik
→ 50–80: Orta seviye
→ 0–49: Riskli bölge

Müşteri (Yük Sahibi / Tedarikçi / Üretici) İçin Endeks Kriterleri

Ödeme Davranışı (40 Puan)

Vade uyumluluğu (30 gün için)
Tekrarlayan gecikme sayısı
Ortalama gecikme gün adedi
Çek / senet işlem güvenilirliği
Teminat kullanım düzenliliği

Operasyonel Disiplin (20 Puan)

Yersiz iptal ve randevu ihlali oranı
Yetersiz evrak/eksik belge iletme oranı
Depoda bekletme süresi (demuraj etkisi)
Hatalı yükleme / paketleme oranı

Lojistik İşbirliği Skoru (20 Puan)

Lojistik firmalarına geri bildirim verme oranı
Uzun dönemli sözleşme sadakati
Uyuşmazlık çözümlerinde iyi niyet puanı
Dijital platformları kullanma skoru (WMS/TMS entegrasyon)

Sürdürülebilirlik & Güvenlik (20 Puan)

Karbon emisyonu izleme alışkanlığı
Yeşil lojistik sertifikasyonları
Depo güvenlik standartlarına uyum
İş güvenliği protokollerine uygunluk

Sonuç:
Müşteri için TZ-Müşteri Endeksi oluşur.
→ 85+: En prestijli müşteri
→ 60–85: Normal ticari müşteri
→ 0–60: Riskli müşteri

Findeks + TZ-Endeks Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

Findeks finansal risk skorunu temel alır (çek-senet, kredi alışkanlığı).
TZ-Endeks sektörel güvenilirliği ölçer (operasyon + davranış + ödeme).
İkisi bir arada → “Tedarik Zinciri Risk Profili” ortaya çıkar.

Böylece:

Lojistik firması, taşıma teklifini verip vermeyeceğini bilimsel temelde belirler.
Üretici veya ithalatçı, tedarikçi seçiminde daha güvenli karar verir.
Ödeme vadeleri ve fiyatlandırmalar puan bazlı şekillenir.

Bu Sistemin Sektöre Katkıları