Doğru Strateji Olmazsa Satış Hayal
#Reklam
#Pazarlama
#Satış
Bu üç kavram birbirine bağlı ama farklı şeylerdir. Şirketlerin büyümesi ve başarısı için bu üç kavramın da doğru yönetilmesi gerekir.
Hadi gelin, kısaca tanımlayalım.
#Reklam, bir markayı veya ürünü duyurmak için yapılan tanıtım çalışmalarını kapsar. Gazeteler, sosyal medya, televizyon, açık hava panoları gibi kanallarda insanların ilgisini çekmek için kullanılır. Amaç, marka bilinirliği oluşturmak ve potansiyel müşterilerin zihnine yerleşmektir. Dijital medya bu pastadan açık ara en büyük payı alıyor desek yanlış olmaz, çünkü günümüzde cep telefonları başta olmak üzere internet vaktimizin çoğunu kaplıyor.
#Pazarlama, her ne kadar satış ile iç içe geçmiş olsa da aslında farklı bir kavramdır. Pazarlama, ürünün nasıl konumlandırılacağından, hedef kitlenin belirlenmesine, fiyatlandırma ve dağıtıma kadar geniş bir kapsama sahiptir. Yani pazarlama, reklamı da içine alır ama sadece reklamdan ibaret değildir. Müşteriyi anlamak, ona doğru mesajı vermek ve uzun vadeli bir strateji oluşturmak işin en önemli parçalarındandır. Lütfen kartvizitlere “Satış ve Pazarlama Müdürü” yazmayınız, çünkü bu ikisi ayrı uzmanlıklar gerektirir.
#Satış, işin en direkt kısmıdır. Reklam tanıtır, pazarlama müşteriyi anlar ve onunla bir bağ kurar, en son noktada ise satış devreye girer. Satış ekibi, müşteriyi ikna eder, ihtiyaçlarını karşılar ve nihayetinde satın alım gerçekleşir. Reklam ve pazarlama olmadan satış yapmak zorlaşır, çünkü kimse sizi tanımıyorsa, güvenmiyorsa ya da ihtiyacı olduğunun farkında bile değilse, ürününüzü neden alsın?
Bu üçü bir arada olduğunda şirketler büyür, sürekli bir gelir elde eder ve marka değeri yaratır. Güçlü bir pazarlama stratejisi, doğru reklamlarla desteklendiğinde satışlar artar. Ama satışa odaklanıp reklam ve pazarlamayı ihmal ederseniz, bir süre sonra müşteri bulmakta zorlanırsınız.
Şimdi gelelim ben bu görseli neden seçtiğime.
Reklam ve pazarlama konusunda en sevdiğim firmaların başında Coca-Cola İçecek geliyor. Ramazan’da, Bayramda, Yaz veya kış fark etmez, her zaman bir değer yaratmayı başarıyorlar. Bazen lojistiği ön plana çıkarıyorlar, bazen de “ne alaka?” dediğiniz ama subliminal mesajlarla dolu reklamlarla tüketiciye ulaşıyorlar.
Maalesef bu başarıya birçok sektör ve marka ulaşamıyor. Ekibinize Coca- Cola örneğini ve başarı sırrını mutlaka sormanızı tavsiye ediyorum.
Yazının sonunda birazda Lojistik sektörünün #Reklam #Pazarlama ve #Satışa bakış açısına değinelim istiyorum.
Günümüzde Çiğköfteden içeceğe kadar pek çok firma kendi Lojistik ağını ve Depo organizasyonlarını hızla kurmaya devam ederken, bizim lojistik camiası Rakiplerin müşterisini kapmaya odaklanmış durumda, pastadaki payını büyütmek için proje geliştirmek yerine rakip firmaların personelini ayartmanın tercih edildiği günümüzde, maliyet hesaplamadan fiyat kırarak birbirine çelme takmaya çalışan bir sektörün ahlaki değerleri ile nereye kadar gidilir zaman bize gösterecek.
Türkiye lojistiğinin gerçek anlamda gelişmesi için stratejik birleşmeler ve doğru kararların alınması şart.
Ardından doğru reklam, pazarlama ve satış stratejileriyle herkes kazanabilir.
Ama bu zihniyet değişmeden, sektörün büyümesi ve Global firmalar ile rekabet etmesi pek mümkün görünmüyor.
